Kalite Politikamız
- Hizmette etik değerlere bağlı kalmak, tarafsızlık ve gizliliği sağlamak,
- Teknolojik gelişmeleri takip ederek faaliyetlerimizin etkinliğini artırmak,
- Çalışanlarımızın etkin katılımını sağlamak ve çalışma verimliliğini artırmak,
- Amaç ve hedeflerimiz doğrultusunda kaynakları etkin ve ekonomik biçimde kullanmak,
- Hizmet kalitesini sürekli geliştirmek, yasal şartlar ve mevzuat dahilinde müşteri beklentilerini en uygun şekilde karşılamak,
- Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılayabilmek için; kalite yönetim sisteminin şartlarına uymak ve kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirerek geliştirmek,
- Gümrük müşavirliği ve dış ticaret danışmanlığı konularında eğitimli kadroya sahip olmak, hizmet kalitesini artırmak için planlı eğitim ve geliştirme çalışmaları yapmak,
- Çalışanlarına değer veren kurum kültürünü canlı tutmak, ekip çalışması anlayışını kurum kültürümüzün temel unsurlarından biri olarak görmek ve çalışan memnuniyetini sürekli kılmak.