Kalite Politikamız

Hizmette etik değerlere bağlı kalmak, tarafsızlık ve gizliliği sağlamak,

Teknolojik gelişmeleri takip ederek faaliyetlerimizin etkinliğini artırmak,

Çalışanlarımızın etkin katılımını sağlamak ve çalışma verimliliğini artırmak,

Amaç ve hedeflerimiz doğrultusunda kaynakları etkin ve ekonomik biçimde kullanmak,

Hizmet kalitesini sürekli geliştirmek, yasal şartlar ve mevzuat dahilinde müşteri beklentilerini en uygun şekilde karşılamak,

Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılayabilmek için; kalite yönetim sisteminin şartlarına uymak ve kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirerek geliştirmek,

Gümrük müşavirliği ve dış ticaret danışmanlığı konularında eğitimli kadroya sahip olmak, hizmet kalitesini artırmak için planlı eğitim ve geliştirme çalışmaları yapmak,

Çalışanlarına değer veren kurum kültürünü canlı tutmak, ekip çalışması anlayışını kurum kültürümüzün temel unsurlarından biri olarak görmek ve çalışan memnuniyetini sürekli kılmak.